Samarinda, Kaltimetam.id – Mengantisipasi meningkatnya arus pergerakan penumpang menjelang Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah, jajaran Kepolisian Resor Kota (Polresta) Samarinda memperkuat pengamanan di kawasan pelabuhan dengan mendirikan pos pelayanan terpadu. Langkah ini dilakukan guna memastikan keamanan sekaligus kenyamanan masyarakat yang akan melakukan perjalanan mudik melalui jalur laut.
Kapolresta Samarinda, Kombes Pol Hendri Umar, menjelaskan bahwa pos pelayanan terpadu tersebut menjadi pusat koordinasi berbagai instansi dalam memberikan pelayanan kepada para calon penumpang kapal.
“Di pelabuhan kami telah menyiapkan pos pelayanan terpadu yang diisi oleh personel gabungan dari berbagai instansi, mulai dari kepolisian, KSOP, Pelindo, BMKG, Satpol PP hingga TNI,” ujarnya.
Menurut Hendri, keberadaan pos terpadu ini memiliki peran penting, tidak hanya dalam aspek pengamanan, tetapi juga sebagai pusat informasi dan layanan bagi masyarakat. Petugas yang berjaga di pos tersebut siap membantu berbagai kebutuhan penumpang, termasuk memberikan arahan, penanganan keluhan, hingga respon cepat terhadap situasi darurat.
Ia menambahkan, kondisi di lapangan menunjukkan banyak calon penumpang yang datang lebih awal, bahkan sejak sehari sebelum jadwal keberangkatan. Hal ini membuat kebutuhan akan fasilitas pendukung, seperti ruang tunggu yang nyaman dan aman, menjadi sangat krusial.
Untuk itu, pihak KSOP dan Pelindo telah menyiapkan fasilitas ruang tunggu yang dinilai cukup representatif bagi para penumpang. Dengan fasilitas tersebut, diharapkan masyarakat tetap merasa nyaman meski harus menunggu dalam waktu yang cukup lama.
“Ruang tunggu sudah disiapkan dengan baik. Ini penting agar penumpang tidak berdesakan dan tetap bisa menunggu dengan aman,” jelasnya.
Selain pelayanan, petugas gabungan juga melakukan pengawasan secara intensif di area pelabuhan. Pengawasan ini mencakup aktivitas penumpang, arus keluar masuk kendaraan, hingga situasi keamanan di sekitar kawasan pelabuhan. Patroli rutin juga dilakukan guna mencegah potensi gangguan kamtibmas selama periode mudik.
Polresta Samarinda juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan keberadaan pos pelayanan terpadu tersebut. Apabila mengalami kendala, membutuhkan informasi perjalanan, atau menemukan hal mencurigakan, masyarakat diminta segera melapor kepada petugas yang berjaga.
“Kami ingin memastikan seluruh masyarakat yang akan mudik merasa aman dan terbantu. Jangan ragu untuk datang ke pos pelayanan jika membutuhkan bantuan,” pungkasnya. (SIK)
Dapatkan informasi terbaru dan terkini di Instagram @Kaltimetam.id
